In de logistieke sector draait groei niet alleen om capaciteit, technologie of netwerk — maar vooral om commerciële slagkracht. Accountmanagers spelen daarin een cruciale rol: zij verbinden klanten, operatie en strategie. Toch merken veel organisaties dat het vinden van sterke commerciële profielen steeds lastiger wordt. De reden? De beste kandidaten zijn zelden actief op zoek naar een nieuwe baan.

De verborgen arbeidsmarkt

Een groot deel van de topperformers binnen logistiek bevindt zich in de zogeheten verborgen arbeidsmarkt. Dit zijn professionals die succesvol zijn in hun huidige rol, goed worden beloond en weinig reden hebben om actief vacatures te bekijken. Zij bewegen pas wanneer een kans echt inhoudelijk interessant is — niet alleen qua salaris, maar vooral qua impact, groeiperspectief en strategische rol binnen een organisatie.

Voor werkgevers betekent dit dat traditionele recruitmentmethoden vaak onvoldoende zijn om deze doelgroep te bereiken.

Wat onderscheidt een top accountmanager in logistiek

Succesvolle commerciële profielen in transport en logistiek beschikken over een specifieke combinatie van vaardigheden. Naast sterke salescompetenties begrijpen zij operationele processen, margestructuren en de complexiteit van supply chains. Ze kunnen schakelen tussen strategische gesprekken met klanten en interne afstemming met operations.

Daarnaast speelt stakeholdermanagement een belangrijke rol: het vermogen om langdurige klantrelaties op te bouwen en vertrouwen te creëren is vaak bepalend voor succes.

Waarom bedrijven vaak misgrijpen

Organisaties focussen bij het werven van accountmanagers nog regelmatig op ervaring of netwerk alleen. Hoewel dit belangrijke factoren zijn, ligt het succes van een hire vaak in mindset, aanpassingsvermogen en commercieel inzicht. Kandidaten die succesvol zijn in een bepaalde omgeving presteren niet automatisch in een andere context, bijvoorbeeld wanneer de salescyclus, marktpositie of organisatiecultuur verschilt.

Een goed begrip van zowel de rol als de organisatiecontext is daarom essentieel.

Een proactieve benadering van talent

Het succesvol aantrekken van commerciële professionals vraagt om een gerichte en proactieve aanpak. Dit betekent het actief benaderen van kandidaten, het begrijpen van hun motivaties en het positioneren van een rol op basis van inhoud en impact. Bedrijven die hierin investeren, vergroten hun kans om talent aan te trekken dat niet alleen presteert op korte termijn, maar ook bijdraagt aan duurzame groei.

Conclusie

De concurrentie om commerciële talenten in logistiek zal de komende jaren alleen maar toenemen. Organisaties die begrijpen dat de beste kandidaten niet actief zoeken, maar overtuigd moeten worden, zullen een duidelijk voordeel hebben. Door recruitment strategisch en proactief te benaderen, kunnen bedrijven accountmanagers aantrekken die daadwerkelijk verschil maken in klantrelaties en groei.

‍